TY - RPRT U1 - Arbeitspapier A1 - Männel, Nadine A1 - Engelen, Monika T1 - Marketing Automation Tools for Start-Ups N2 - Das vorliegende Paper fasst die Erkenntnisse zu Marketing Automation und geeigneten Tools insb. für Unternehmen in der Gründungs- und frühen Entwicklungsphasen zusammen. Es basiert auf der Bachelorarbeit von Nadine Männel, die von Oktober bis Dezember 2018 von Prof. Dr. Monika Engelen betreut wurde. Neben einer Recherche der grundlegenden Theorie zu Start-Ups und Marketing Automation wurden 12 Tools auf Ihre Verwendbarkeit in Start-Ups hin analysiert. Der Kerninhalt dieses Papers ist sowohl ein Verständnis für Marketing Automation zu schaffen als auch konkrete Empfehlungen zu anwendbaren Tools zur Marketing Auto-mation abzuleiten. N2 - This paper summarizes the findings on marketing automation and suitable tools, especially for companies in the Start-Up and early development phases. It is based on Nadine Männel's bachelor thesis, which was supervised by Prof. Dr. Monika Engelen from October to December 2018. In addition to researching the basic theory of Start-Ups and Marketing Automation, 12 tools were analysed for their usability in Start-Ups. The core content of this paper is both to create an understanding of marketing automa-tion and to derive concrete recommendations for applicable tools for marketing automation.  KW - Marketing KW - Kunde KW - Kommunikation KW - Automation KW - Kundenmanagement KW - Marketing Automation KW - Customer Relationship Marketing Y1 - 2019 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub4-13277 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub4-13277 SP - 13 S1 - 13 ER -