@phdthesis{Brennscheidt2003, type = {Master Thesis}, author = {Alexandra Brennscheidt}, title = {AskA-Services : nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub4-694}, year = {2003}, abstract = {Bei AskA-Services handelt es sich um digitale Auskunftsdienste im Internet, die nicht von institutionalisierten Bibliotheken oder organisierten Gruppen von Bibliothekaren betrieben werden. Stattdessen werden sie entweder von nicht-kommerzielle Informationsdienstleistern (z.B. {\"o}ffentlichen Institutionen, in seltenen F{\"a}llen auch Einzelpersonen bzw. kleinen Gruppen von Personen) oder aber von Firmen angeboten, die eine Gewinnabsicht verfolgen. Neben thematisch offenen Services gibt es auch solche, die sich auf bestimmte Themengebiete spezialisiert haben. Die Antworten, die der Kunde erh{\"a}lt, k{\"o}nnen von realen Personen gegeben oder automatisch erstellt werden. Au{\"s}erdem k{\"o}nnen sie rein nat{\"u}rlichsprachig sein, lediglich auf andere Webseiten verweisen oder zus{\"a}tzlich auch Literatur- oder Linklisten, Bilder, Grafiken, Tabellen o.{\"a}. beinhalten. Grunds{\"a}tzlich zu unterscheiden sind nicht-kommerzielle und kommerzielle AskA-Services. Letztere k{\"o}nnen in kostenlose und kostenpflichtige Angebote unterteilt werden. Die ersten nicht-kommerziellen Dienste gingen bereits zwischen 1993 und 1995 online. Dagegen stieg die Zahl der AskA-Services mit Gewinnerzielungsabsicht erst ab 1999 sprunghaft an. Neben theoretischen Ausf{\"u}hrungen zur Definition der AskA-Services, ihrer Entwicklung und Typologie werden exemplarisch die AskA-Services AskJeeves.com, Webhelp.com, das MAD Scientist Network, Wer-weiss-was.de und Google Answers vorgestellt.}, language = {de} }