@techreport{FuehlesUbach2012, author = {Simone F{\"u}hles-Ubach}, title = {Leistungsmessung f{\"u}r Forschungsbibliotheken : Gutachten und Erstellung einer „Toolbox“ zur Anwendung in den Bibliotheken der Fraunhofer Gesellschaft}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub-3272}, year = {2012}, abstract = {Untersuchungsgegenstand des Berichtes ist die Leistungsmessung in Forschungsbibliotheken am Beispiel der Fraunhofer Gesellschaft und damit eine sehr komplexe Fragestellung, die sich mit den Besonderheiten dieses bibliothekarischen Arbeitsfeldes und seiner Evaluation auseinander setzt. W{\"a}hrend es zahlreiche Ans{\"a}tze in Deutschland und auch international f{\"u}r die Leistungsmessung in {\"o}ffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken – hier meist im Sinne von Universit{\"a}tsbibliotheken verstanden – gibt, ist die Sonderstellung von Forschungsbibliotheken weniger gut untersucht. Alle gro{\"s}en Wissenschaftsorganisationen in Deutschland besitzen unterschiedlich strukturierte Forschungsbibliotheken. Ihre Aufgabe ist es, die Forscher auf dem Weg zur Spitzenforschung in ad{\"a}quater Weise zu unterst{\"u}tzen und zu begleiten, um so optimale Rahmenbedingungen f{\"u}r die „exzellente“ wissenschaftliche Arbeit zu schaffen. Dabei hat sich jedoch das Umfeld der Bibliotheken in den letzten Jahren dramatisch gewandelt. Neue Publikationswege der Verlagsbranche, sich {\"a}nderndes Mediennutzungsverhalten der Kunden durch das Internet sowie eine st{\"a}rker globalisierte und vernetzte Zusammenarbeit der Forscher (e-Science) stellen Bibliotheken vor neue Aufgaben und Herausforderungen. Neue Produkte und Dienstleistungen entstehen, deren Erfolg und / oder Wirkung gemessen werden sollen. Diesem Forschungsprojekt vorausgegangen ist ein umfassendes Kooperationsprojekt mit der Fraunhofer-Gesellschaft im WS 2008/9 und SS 2009 mit dem Titel „Die Forschungsbibliothek der Zukunft“. Zentrale Fragestellung des Berichtes ist die Entwicklung einer zukunftsweisenden Leistungsmessung in den Bibliotheken der Fraunhofer-Forschungsinstitute. Neben allgemeinen Kennzahlen geht es auch darum, welche Besonderheiten zu ber{\"u}cksichtigen sind und wo sich auch die Grenzen der Messbarkeit zeigen. Entwickelt wird ein Vorschlag, mit dem sowohl kleine, als auch gro{\"s}e Bibliotheken ihren Beitrag zur Gesamtleistungsdarstellung des Bibliotheksbereichs liefern k{\"o}nnen, so dass ein abgestuftes Modell verschiedener Methoden in Form einer „Toolbox“ entsteht.}, language = {de} }