@techreport{Barkley2005, author = {Eva Barkley}, title = {Barrieren und Erfolgsfaktoren des Wissensmanagements : ein Ergebnisbericht im Rahmen eines Praxisprojektes von Studenten der Fakult{\"a}t Informations- und Kommunikationswissenschaften der Fachhochschule K{\"o}ln unter Leitung von Prof. Dr. Frank Linde}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-epub4-1030}, year = {2005}, abstract = {Die Fachhochschule K{\"o}ln f{\"u}hrte mit Unterst{\"u}tzung des Instituts f{\"u}r e-Management e.V. eine Studie zu Wissensmanagement vom M{\"a}rz 2004 bis Januar 2005 durch. An der Befragung nahmen 89 Personen aus den Branchen Industrie, Handel und Dienstleistung teil. Um herauszufinden, was ein erfolgreiches von einem weniger erfolgreichen Wissensmanagement unterscheidet, lag der Fokus der Studie auf den daf{\"u}r verantwortlichen Faktoren. Dabei wurden durch systematische Fragen die Dimensionen Mensch, Organisation und Technik unterschieden. Die Ergebnisse zeigen klar auf, dass die Barrieren im organisatorischen Bereich zu suchen sind. Fehlende Zeit wird hier als sehr relevant angesehen. Die Ergebnisse der Studie zeigen u. a. wichtige Ziele, Barrieren und Erfolgsfaktoren im Umgang mit Wissensmanagement. Im Zusammenhang mit den Zielen, die f{\"u}r ein Wissensmanagementsystem gesetzt werden, erachten die Befragten die Verbesserung von Prozessabl{\"a}ufen und Kommunikationsfl{\"u}ssen als besonders wichtig. Nach Ansicht der Befragten ist der Erfolg von Wissensmanagement haupts{\"a}chlich von der Einstellung der User abh{\"a}ngig. So rangieren Unterst{\"u}tzung des Wissensmanagements durch das Top-Management, ein hoher Stellenwert von Wissen im Unternehmen und die Akzeptanz des Wissensmanagement durch die Mitarbeiter ganz oben bei den Angaben f{\"u}r Erfolgsfaktoren.}, language = {de} }